Sua empresa possui ferramentas. Mas sua operação ainda depende de pessoas desconectadas.
WhatsApp, agenda, atendimento, vendas, relacionamento e pós-venda funcionando separados geram retrabalho invisível todos os dias. A PDV Conectado organiza, integra e automatiza a operação da sua empresa com inteligência aplicada.
Central Operacional
Leads, agenda e atendimento conectados em um fluxo inteligente.
Novo lead via WhatsApp
tempo realRecebido agora
Horário sugerido e reservado
automáticoAgenda atualizada
Confirmação enviada ao cliente
ativoAutomação ativa
Cliente em atendimento
em cursoEquipe notificada
Mensagem de retorno programada
agendadoFollow-up criado
Menos tarefas manuais. Mais controle da operação.
A maioria das empresas possui ferramentas. Poucas possuem operação conectada.
Leads perdidos no WhatsApp
Follow-up inconsistente
Agenda descentralizada
Atendimento sem padrão
Falta de indicadores
Cobrança manual
Ferramentas que não conversam
Operação dependente de pessoas
Sem previsibilidade comercial
Empresas crescem quando a operação começa a conversar entre si.
Quando CRM, atendimento, agenda, cobrança, marketing e relacionamento compartilham contexto, nasce uma operação inteligente.
Como a operação funciona na prática.
Quatro cenários reais de empresas de serviço — WhatsApp, agenda e relacionamento operando como um único sistema vivo.
Academias & Wellness
Retenção de alunos, agenda inteligente e experiência de alta performance.
“Menos tempo organizando. Mais tempo vendendo relacionamento.”
- 1Lead entra pelo WhatsApp
- 2IA responde e qualifica
- 3Agenda aula experimental
- 4Confirma presença
- 5Lembrete automático
- 6Equipe recebe ficha organizada
- 7Pós-atendimento automático
- 8Sistema identifica aluno inativo
Salões de Beleza
Agendamento fluido, confirmações automáticas e fidelização por experiência.
“Cliente bem atendida não cancela — e volta mais vezes.”
- 1Cliente agenda pelo WhatsApp
- 2Confirmação automática
- 3Lembrete antes do horário
- 4Histórico disponível para a equipe
- 5Pós-atendimento automático
- 6Campanha de recorrência inteligente
Barbearias
Fila organizada, lembretes automáticos e reativação de clientes inativos.
“Fila organizada, agenda cheia, cliente recorrente.”
- 1Cliente agenda
- 2Sistema confirma automaticamente
- 3Fila organizada por barbeiro
- 4Equipe visualiza agenda integrada
- 5Cliente recebe retorno pós-serviço
- 6Inativos são reativados automaticamente
Clínicas
Recepção premium, acolhimento e percepção de valor.
“Agendamento humanizado, lembretes discretos e jornada de cuidado contínua.”
- 1Paciente entra em contato
- 2IA acolhe e direciona ao especialista
- 3Agenda consulta com contexto médico
- 4Confirmação e preparo automático
- 5Lembrete respeitoso no dia anterior
- 6Pós-consulta com orientações
- 7Acompanhamento de retorno
- 8Reativação de pacientes inativos
As três camadas da PDV Conectado.
Estratégia, módulos e agentes — combinados para transformar operação real em sistema inteligente.
Estratégia Operacional
Diagnóstico e Arquitetura Operacional
Mapeamos gargalos, fluxos, atendimento, vendas, retenção e experiência para estruturar uma operação mais inteligente e escalável.
- Leitura operacional
- Diagnóstico estratégico
- Fluxo comercial
- Atendimento
- Retenção
- Jornada do cliente
- Indicadores
- Rotinas operacionais
Núcleos Inteligentes
Módulos Inteligentes Conectados
Não substituímos sua operação. Potencializamos e conectamos o que sua empresa já possui — em uma arquitetura modular.
Agentes Especializados
Agentes Operacionais por função
Agentes treinados para executar funções específicas dentro da operação — SDR, cobrança, agenda e relacionamento.
- Agente SDR
- Agente Cobrança
- Agente Agenda
- Agente Relacionamento
Módulo Comercial
- CRM
- Leads
- Follow-up
- Propostas
- Agenda comercial
- Pipeline
- Conversão
Módulo Atendimento
- WhatsApp IA
- FAQ inteligente
- Confirmações
- Respostas rápidas
- Triagem
- Suporte
Módulo Gestão
- Dashboards
- Indicadores
- Alertas
- Relatórios
- Rotinas
- Performance
Módulo Experiência
- Jornada do cliente
- Fidelização
- Pós-venda
- Relacionamento
- Reativação
- NPS
Sua empresa já possui ferramentas. O problema talvez seja a falta de conexão entre elas.
Entramos de forma modular, integrando processos, rotinas e inteligência operacional — sem necessidade de trocar toda sua estrutura atual.
Operação conectada
contexto compartilhado entre todos os pontos
Agentes Operacionais Especializados.
Agentes treinados para executar funções específicas dentro da operação — com contexto, rotina e indicadores próprios.
Agente SDR
Recebe lead, qualifica, organiza CRM, agenda reunião e mantém o follow-up.
Agente Cobrança
Envia lembretes, acompanha atrasos, registra retorno e atua na recuperação.
Agente Agenda
Confirma horários, reorganiza agenda e reduz faltas com automações inteligentes.
Agente Relacionamento
Pós-venda, reativação, fidelização e experiência contínua do cliente.
Arquitetura Operacional Conectada.
Seis etapas estruturadas para transformar operação real em sistema inteligente — com método, indicadores e execução.
Diagnóstico Operacional
Leitura aprofundada da operação atual — pessoas, ferramentas e fluxos.
Mapeamento de Gargalos
Identificação dos pontos invisíveis de perda de receita e retrabalho.
Integração de Fluxos
Conexão entre WhatsApp, agenda, CRM, cobrança e atendimento.
Automação Inteligente
Agentes especializados executando rotinas com contexto.
Operação Assistida
Acompanhamento contínuo com governança e indicadores.
Crescimento Orientado por Dados
Decisões baseadas em métricas reais da operação.
Operação real. Inteligência aplicada.
A PDV Conectado nasce da experiência prática em vendas, varejo, execução comercial e crescimento operacional. Não somos apenas tecnologia — somos estratégia, operação, eficiência e crescimento.
Do diagnóstico à operação inteligente.
Leitura Operacional
Mapa do estado atual da operação.
Diagnóstico Estratégico
Pontos de impacto e oportunidades.
Estruturação Modular
Definição dos núcleos prioritários.
Integrações Inteligentes
Ferramentas conversando entre si.
Agentes Especializados
Execução automática por função.
Acompanhamento Contínuo
Indicadores, rotinas e evolução.
Estruture sua operação para crescer com inteligência.
Da organização operacional à automação inteligente. Escolha o nível de profundidade ideal para sua operação.
A PDV Conectado atua ao lado de empresas que buscam eficiência operacional, crescimento sustentável e experiência moderna para seus clientes.
Organização e automação para operações em evolução.
- WhatsApp inteligente inicial
- Automações básicas de atendimento
- Captura automática de leads
- Organização operacional de contatos
- Respostas automáticas inteligentes
- Dashboard operacional básico
- Onboarding estratégico
- Suporte digital
- 1 reunião estratégica mensal
Crescimento comercial com inteligência operacional.
- Tudo do Essential
- CRM comercial estruturado
- Funil de vendas inteligente
- Automações avançadas
- Recuperação automática de leads
- IA para qualificação inicial
- Campanhas automatizadas
- Indicadores operacionais
- Análise de conversão
- Suporte prioritário
- Reuniões quinzenais
- Revisão operacional básica
Arquitetura operacional e gestão inteligente.
- Tudo do plano anterior
- Leitura operacional completa
- Arquitetura operacional personalizada
- Automações sob medida
- IA treinada para a operação
- Dashboards executivos
- Análise de margem e conversão
- Estruturação de processos
- Experiência do cliente
- Integração operacional
- Acompanhamento estratégico
- Mentoria executiva mensal
Inteligência operacional personalizada para operações em expansão.
- Mentoria estratégica personalizada
- Acompanhamento executivo
- IA customizada
- Automações exclusivas
- Projetos sob medida
- BI executivo
- Treinamento operacional
- Suporte prioritário VIP
- Reuniões executivas
- Expansão operacional
- Growth intelligence
Mais do que automação. Estrutura para crescer.
A maioria das empresas implementa ferramentas. A PDV Conectado estrutura operações.
Nosso trabalho conecta processos, experiência do cliente, gestão, indicadores, automação inteligente e crescimento sustentável.
A tecnologia deixa de ser apenas operacional e passa a atuar como infraestrutura invisível de eficiência e crescimento.
Solicite sua Leitura Operacional
Responda algumas perguntas rápidas para entendermos sua operação, identificar gargalos e indicar o melhor caminho para conectar atendimento, vendas, agenda, relacionamento e gestão.
Descubra os gargalos invisíveis da sua operação.
Converse com a PDV Conectado e descubra como transformar processos, atendimento e crescimento em uma operação mais eficiente, moderna e escalável.